従来、社用車を頻繁に使用して業務を行う企業では、車両管理に膨大な手間や時間を費やす必要がありました。この現状を改善すべく、現在ではさまざまな車両管理システムが発表されています。 しかし、車両管理システムは自社の業種に適し…

売上管理や商品管理を効率的に行いたい、会計や棚卸しの際の人為的ミスをなくしたいなどの理由で、POSシステムを活用している企業が増えています。 しかし、導入を検討するにあたり、「どのサービスが自社に適しているのかわからない…

店舗管理システムとは、店舗管理を効率的に進めるためのサポート機能を多く備えたシステムです。 店舗を管理・運営するうえで必要な業務は多岐に渡るため、いち早く店舗管理システムを導入して、スムーズかつスピーディーな管理と店舗運…

帳票業務の効率化ならびにペーパーレス化などのエコの観点から、電子帳票システムを利用する企業が増えています。また、2005年に施行されたe-文書法や2016年から徐々に規制緩和が進む電子帳簿保存法によって、電子帳票の需要は…

マニュアルといえば、パワーポイントやワード、または紙で作成や共有をしている企業はまだまだ多いですが、継続的に内容をアップデートしにくかったり、一元管理がやりづらかったりと、運用の面でも不便な点が多々あります。 マニュアル…

モチベーション管理システムは、目に見えない従業員のモチベーションを把握・管理できる機能を備えたシステムです。 従業員のモチベーションを高く保ち続けられれば、会社全体の生産性の向上につながるほか、離職率の低下にも効果が期待…

自社の電話業務をスムーズかつ効果的に行いたいという理由で、CTIシステムの導入を検討している企業も多いでしょう。最近では、大企業やコールセンターに限らず、中小企業でもCTIシステムの導入が進んでいます。 しかし、どのサー…

FAQシステムとはユーザの抱える質問に対して、的確な回答を提供するシステムです。FAQシステムを導入して、顧客満足度のアップや作業を効率化させたいと考えている企業は多いでしょう。 しかし、豊富なサービスを前に「どのような…

自社サイトのコンバージョン率を高めたい、顧客満足度を向上させてサイトの離脱率を下げたい、といった悩みを抱えている企業は少なくありません。それらの悩みを解決するために積極的に活用したいのが「Web接客ツール」です。 現在、…

サイトユーザの好みに合う商品を提案するシステムであるレコメンドエンジン。 ユーザ一人ひとりのニーズを把握して、商品や情報をおすすめするので、サイトの売上や回遊率を向上させます。そのため、利便性の高いサイト運営するにあたり…

アンケート調査は、世間がリアルタイムで必要としているニーズをいち早く把握し、的確なサービスを提供するために重要な手段です。 以前は用紙を使ったアンケートが主流でしたが、インターネットが盛んになった現代では、多くのメリット…

RPAとは、業務効率化を実現できるツールです。 日本でも徐々に認知され始めており、導入している企業も増えています。 働き方改革が背景にある昨今において、ぜひ活用して行きたいところですよね。 しかし「RPAが多くてどれが自…

オフィスコンビニとは、オフィスにいながら商品を購入できるサービスです。ゆえに休憩時間を有効に使えることから生産性の向上にも繋がります。ぜひ活用して業務を効率化させたいですよね。 しかし「オフィスコンビニが多くてどれが自社…